به گـــالــــــری آنلایـــــن پـــــوپـــک خوش آمدید

سوالات پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

آیا امکان لغو و تغییر سفارش پس از ثبت وجود دارد؟

بله، در صورت نیاز به تغییر یا لغو سفارش، می‌توانید با شماره تماس ( ارتباط با ما) بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.
توجه (درصورتیکه بسته ارسال نشده باشد و شما قبل از بسته بندی و ارسال اقدام کنید)

اما در نظر داشته باشید که در صورتی که درخواست عودت وجه داشته باشید مبلغ ۹ درصد مالیات و ارزش افزوده که از ماگرفته میشود، از مبلغ شما کسر و مابقی عودت داده میشود.

فروشگاه شما در کدام شهر واقع شده است؟

فروشگاه ما در یـــــــــــزد واقع شده است.

چگونه میتوانم از تخفیفات و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟

با عضویت در باشگاه مشتریان مجموعه ما یا دنبال کردن صفحه‌ اجتماعی ما (که در ارتباط با ما درج شده است) می‌توانید از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه مطلع شوید.

آیا محصولات سایت رو میتونیم بصورت حضوری از گالری تهیه کنیم؟

خیر، محصولات موجود در گالری آنلاین پوپک با موجودی گالری حضوری، از تنوع و قیمت متفاوت از هم هستن.

سایت و خرید انلاین سود بسیار خوبی برای شما دارد ، نوش جان.

هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟

هزینه ارسال چه در تهران و چه در مابقی شهر ها 99 هزار تومان میباشد که شامل بسته بندی + بیمه و کرایه میباشد.

توجه (اداره ی پست فقط هزینه ی کرایه ی پستی را بر روی بسته ی شما درج میکند.)

مدت زمان تحویل سفارش ها چقدر است؟

سفارش‌های یـــــزد ظرف 48 ساعت (دو روز کاری) پس از ثبت سفارش به دست مشتری می‌رسد.
ارسال یزد با پیک داخل شهری، در بازه مشخص روز بین 9 الی 14 میباشد.

ارسال شهرستانها توسط پست رسمی کشور در روزهای یکشنبه و سه شنبه انجام میشود.
تحویل تهران 24-48 ساعت و شهرهای دیگر، 48-72 ساعت میباشد.

ارسال از شهر یزد (مرکز ایران) انجام میشود.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

آیا امکان برگشت محصولات وجود دارد؟

اما اگر محصولی معیوب باشد یا با توضیحات مطابقت نداشته باشد، می‌توانید آن را ظرف مدت ۴۸ ساعت از زمانی که تحویل گرفتید، بازگردانید و هزینه را پس بگیرید.